Accès Masterclass

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Tam85

04/04/2022

Bonjour

Cela fait 2 WE de suite que je n'ai pas accès aux masterclass, "Live en cours" de 18h00 ne passe pas en vert.

Je ne vois pas de communications à ce sujet,  je suis le seil dans ce cas ?

Ou il y a un problème technique chez Sophian ?

Merci

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Rincevent

05/04/2022

Salut,

Pour moi ça a fonctionné

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Raff de HGuitare

05/04/2022

Hello,

On a constaté en effet une erreur chez certain·e·s HGuitaristes ! On est sur la correction de ce soucis (probablement lié à un souci d'heure suite au changement d'horraire).

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Tam85

05/04/2022

OK Raff

J'ai râté celle du blues qui me plaisait bien....

J'espère que vous trouverez la solution.

Sinon, il faudrait que je me connecte à un autre horaire ?

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Raff de HGuitare

05/04/2022

Je suis vraiment désolé pour cette erreur 😕

Les horraires sont les bonnes, c'est vraiment un problème du bouton pour rejoindre le live qui ne changeait pas à l'heure prévue. On va corriger et tester tout ça pour que ça fonctionne sur les prochains 👌

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Tam85

05/04/2022

👍

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Hello, j'ai eu le même soucis que Tam85 le samedi où il y avait la masterclass sur le blues, mais ça a fonctionné samedi dernier. Les mystères et méandres d'Internet !

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Sonicboom

09/04/2022

Hello,

Désolé je vais etre un peu négatif mais ca ne fonctionne pas maintenant régulièrement et la frustration grandie! Encore aujourd'hui pas moyen de rejoindre la masterclass, ca marche un samedi sur deux! Et après faut attendre un mois voir si le sujet nous interesse pour avoir la video. C'est pas normal! Des soucis techniques oui on peut comprendre, nouvelle version du site, tout ca mais ca commence a faire beaucoup en peu de temps. Avant la maj fallait attendre la mise a jour et apres la mise a jour ca fonctionne quand ca veut.

Faire des tests la semaine c'est mignon, mais le samedi quand c'est planté y a personne. Je vais de ce pas annuler mon abonnement en esperant des jours meilleurs ou une remise.

En parlant de mise a jour le forum est vraiment pas au top, j'espererais d'ailleurs que ca ferait partie de la nouvelle version. L'ergonomie est loin d'etre au standard actuel. (visualisation des nouveaux sujets, indicateurs de nouveau message, date de création et de la derniere réponse, etc ...)

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Tam85

09/04/2022

Idem pour moi

J'ai bien eu accès au tout début

Ensuite obligé de faire un rafraichissement d'ecran et depuis, lorsque je clique sur la case verte, j'ai cette réponse "Live indisponible ou alors il est terminé. "

Donc pas d'accès depuis 4 semaines, agaçant.... 🤬

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Raff de HGuitare

14/04/2022

On est dessus, promis on travaille d'arrache pied pour remettre tout ça sur pied au plus vite possible ! 🙌

On a testé ce matin, et tout fonctionnait à parfaitement !

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Sonicboom

22/04/2022

Deux cours d'affilés sans soucis! Merci pour le boulot et les correctifs fournis!

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Raff de HGuitare

25/04/2022

Super, ça fait plaisir alors ! 😄

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Tam85

25/04/2022

Idem pour moi, RAS depuis 2 cours.

Sinon, je trouve plus pratique que la case live en cours passe au vert direct à l'heure.

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